Trường hợp đổi size: khách vui lòng thanh toán giúp Tady phí 2 chiều ( 22k hoặc 44k tùy khu vực ).
– Trường hợp sản phẩm bị lỗi, ship sai/ship thiếu: Tady chịu hoàn toàn phí.
– Trường hợp đổi sang sản phẩm khác bạn hãy chọn sản phẩm có giá cao hơn hoặc tổng bill cao hơn và thanh toán phần chênh lệch cùng phí ship.
– Tady không nhận đổi/trả các sản phẩm Freesize và hàng Sale
2. Vấn đề khi phát sinh mua hàng
– Shop hỗ trợ đổi sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất hoặc do shop gửi nhầm sản phẩm (shop hỗ trợ toàn bộ phí ship)
– Thời gian đổi sản phẩm: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
– Lưu ý: Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, giặt tẩy, không bị bẩn hoặc hư hỏng do tác nhân bên ngoài và khách vui lòng quay video bóc hàng để làm bằng chứng khi có bất kỳ khiếu nại nào nhé.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
